A GVP.digital é conhecida por entregar soluções digitais de forma personalizada. Nossa plataforma é desenvolvida exclusivamente para o seu negócio. Além de um CRM completo, a plataforma Dialugo oferece canais de atendimento integrados com inteligência artificial que permitem o uso Apps, Site, Chat, WhatsApp, Messenger, Redes Sociais, URA e E-mail. Tudo isso em um único painel de visualização.
A perda de candidatos é muito comum em períodos de inscrição, quando as Instituições não estão preparadas para atender o alto volume de candidatos que buscam por orientações ou precisam sanar dúvidas.
Tenha todo o histórico de conversas, mesmo que o candidato ou aluno tenha entrado em contato por mais de um canal de atendimento.
Automatize as tarefas repetitivas através do uso de Inteligência Artificial. Responda perguntas e resolva problemas de forma automática.
Mapeie os atendimentos de forma organizada, encaminhando o problema para o time solucionador correto, evitando aborrecimentos dos candidatos e alunos.
Utilize a estratégia de Remarketing com os potenciais alunos que não se inscreveram no primeiro contato obtendo de 20% a 30% mais conversões em matrículas.
Gerencie as conversas da sua equipe em tempo real e obtenha relatórios completos.
Envie mensagens automáticas em todos os canais de atendimento, com avisos, convites, informações sobre eventos e muito mais.
Receba insights sobre os melhores candidato identificando as melhores oportunidades.
93% de retenção de SAC no Bot e 65% de redução no time de Front de Atendimento.
Temos o que sua instituição de ensino precisa para estar um passo a frente da concorrência
CAPTAÇÃO
• BOT’S captação, matrícula e inscrição
• CRM digital
• Redes sociais
• Discador automático de campanhas
• Canais digitais integrados
MATRÍCULA
• Bots de matrícula automatizados
• CRM digital
• Redes sociais
• Discador automático para campanhas
• Canais digitais integrados
ATENDIMENTO AO ALUNO
• Bots de atendimento
• WhatsApp de atendimento
• CRM digital
• Redes sociais
• Discador de cobrança
• Canais digitais integrados
• URA com inteligência artificial
Grandes universidades já obtiveram excelentes resultados. Faça parte desse time!