Qual a importância da colaboração entre equipes na utilização do CRM?

No mundo corporativo, existem ferramentas que são criadas para otimizar as atividades de uma determinada área, facilitando o dia a dia dos colaboradores e entregando aos clientes uma experiência satisfatória. Mas, é importante ressaltar que alguns recursos, como o CRM (Customer Relationship Management), são capazes de apoiar de forma eficaz diferentes áreas da empresa, proporcionando […]