Vale a pena investir em um CRM para a área de atendimento ao cliente?
No universo corporativo, é cada vez mais comum as empresas aderirem a práticas e ferramentas que ajudam a potencializar a experiência do cliente. Com um público bastante exigente e antenado com as tendências, é realmente fundamental que as marcas estejam preparadas para oferecer uma jornada de sucesso de ponta a ponta. Nesse sentido, o atendimento […]